あいちビジネス専門学校の野田秀樹先生を講師にお迎えし、2年生の生徒を対象にしたビジネスマナー講座を実施しました。来週行われる職場体験学習に向けての学習です。

野田先生からは、職業体験は実際に働く人と接し、働く喜びや厳しさ、やりがいを実感できる機会であると同時に、様々な世代の方たちとのコミュニケーションを経験する貴重な場であると教えていただきました。また、「第一印象の大切さ」「接客の8大用語」「正しい立ち姿勢」など、体験に臨む心構えや接客の基本的な知識についても話していただきました。

後半は、実際の接客をイメージして、「3つのおじぎ」を練習しました。列ごとにペアになり、「少々お待ちください。」と言って会釈をし、「ありがとうございました！」と言って最敬礼をしてみました。

最後に、代表生徒から「私は、お世話になる方、お客様と接するときの“第一印象”を意識して、表情や言葉遣いに気を付けたいと思いました。また、今日の教えていただいたことを、職業体験だけでなく、今後の生活でも大切にしていきたいと思いました。」と感想を伝えました。

多くの方のご理解とご協力によって職業体験が実施されます。意欲と目的意識をもって臨み、今後の進路選択、そして、自分の生き方について考える機会にしてほしいと思います。